Dans ce guide, je vais vous montrer comment faire de la publicité sur Facebook en créant votre (première) campagne Facebook Ads.

Si vous souhaitez faire la promotion de vos services ou de vos produits sur Facebook alors vous avez conscience du potentiel de cette plateforme pour atteindre efficacement votre audience.

Avant de poursuivre, je vous invite à lire un article assez court que j’ai écrit sur Facebook et qui présente rapidement le réseau social.

👉 Si vous connaissez un peu Facebook, vous savez qu’il est devenu un élément essentiel pour toute stratégie de marketing digital[/box]

D’ailleurs, la mise à jour de Facebook qui consiste à montrer davantage dans le fil d’actualité des utilisateurs Facebook des publications de leurs amis ou famille que des publications de page d’entreprise a eu des conséquences.

👉 On constate une baisse au fil des ans de la portée organique des publications pour les pages Facebook.

Cette baisse de la portée (ou baisse du Reach) encourage les entreprises à dépenser de l’argent sur le réseau social Facebook pour améliorer le nombre de vues de leurs publications.

Dans ce contexte, si vous souhaitez améliorer la portée de vos publications sur Facebook, vous serez amené à créer une campagne afin de les promouvoir.

La publicité payante sur Facebook est l’un des moyens pour avoir un impact immédiat sur le contenu que l’on publie en augmentant sa portée.

Cependant Facebook offre beaucoup plus que promouvoir vos publications organiques.

Facebook vous permet d’atteindre l’ensemble de vos objectifs marketings et commerciaux : générer plus de leads, faire connaître votre marque ou votre nouveau produit, vous aider à vendre davantage vos produits.

👉 Toutefois, la méconnaissance du fonctionnement de la plateforme Facebook Ads peut mener certains à créer des campagnes sous-optimisées. La conséquence est d’enregistrer des performances négatives et de ne pas atteindre les objectifs fixés préalablement.

À travers ce mini-guide, je vais tenter de vous accompagner à créer votre campagne en vous expliquant en détails toutes les étapes de création.

Je vais partager avec vous les étapes à suivre pour créer une campagne Facebook Ads bien paramétrée, qui vous aidera à atteindre les objectifs que vous aurez fixées.

Vous êtes prêt ?

Commençons maintenant 👍

1. Les conditions à respecter avant de créer votre campagne de publicités Facebook

1.1 Première condition : Déterminez vos objectifs marketing et commerciaux pour vos campagnes Facebook Ads

Définir ses objectifs marketings est l’une des premières étapes avant de vouloir créer des campagnes Facebook.

En déterminant vos objectifs, vous répondez à la question :

quel est le but de votre campagne ?

Quelle est la raison pour laquelle vous souhaitez faire de la publicité ?

• Faire connaître votre nouvelle marque
• Générer du trafic physique dans un point de vente
• Augmenter vos ventes sur votre site e-commerce
• Soutenir le lancement d’un nouveau produit
• Générer plus de leads
• Augmenter le nombre de téléchargements de votre nouvelle application

Cette liste est incomplète, votre objectif peut être différent.

Quoi qu’il en soit, il est important de bien définir et chiffrer votre objectif.

Par exemple :

• Je souhaite X téléchargements de mon application
• Je souhaite générer X leads

Déterminez également une période pour vos objectifs :

• Générez X ventes durant le mois de ….
• Augmenter X le nombre de téléchargements durant l’année Y…

1.2 Deuxième condition : Connaître la structure générale de Facebook

Il est important que vous sachiez comment est structurer Facebook pour mieux naviguer entre les différents outils qui vous sont proposés.

Voici une représentation de la structure générale sur Facebook Ads :

🔹Business Manager
Business Manager vous permet de contrôler différents types de comptes :

Pages Facebook
Comptes publicitaires
Groupes d’éléments professionnels
Applications
Comptes marchands
Comptes Instagram
Activités
Comptes WhatsApp

🔹Gestionnaire de publicité
Le Gestionnaire de publicités est un outil Facebook qui permet de créer et de gérer vos publicités Facebook.

Vous pouvez voir et modifier l’ensemble de vos campagnes, de vos ensembles de publicités et de vos publicités Facebook, ainsi qu’accéder aux résultats de vos publicités. Vous pouvez à travers votre gestionnaire de publicité changer de compte publicitaire.

🔹Compte publicitaire
Un compte publicitaire vous permet de renseigner un mode de paiement pour activer vos campagnes.

Si vous êtes une agence, l’idée est d’avoir un compte publicitaire par client.

🔹Campagne
Au sein de la campagne, vous allez configurer les éléments suivants : l’objectif publicitaire, le budget à optimiser et des tests de répartition

🔹Ensemble de publicités
Au sein de l’ensemble de publicités, vous allez configurer les éléments suivants : l’audience de vos annonces, la fréquence de diffusion de vos annonces, le budget de l’ensemble de publicité, mais également choisir sur quel emplacement souhaitez-vous diffuser vos annonces.

🔹 Annonce
Les annonces sont utilisées pour promouvoir vos services ou vos produits. Ils existent différents formats d’annonce : image, carrousel, vidéo, Collection ou biens les stories.

1.3 Troisième condition : Créer ses campagnes depuis un compte Business Manager

Je vous recommande de créer vos campagnes depuis un compte Business Manager.

Mais pourquoi ?

Car Business Manager vous offre gratuitement des fonctionnalités que vous n’avez pas ailleurs. Il serait dommage de s’en priver !

Présentation du Business Manager

Business Manager est un outil Facebook qui vous aide à organiser et à gérer votre entreprise.

Lorsque vous vous inscrivez sur Business Manager, vos collègues ne peuvent pas voir votre profil Facebook personnel, sauf si vous approuvez leur invitation.

Vos collègues peuvent uniquement voir votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, ainsi que les Pages et les comptes publicitaires auxquels vous avez accès.

👉 Si vous n’avez pas de compte Business Manager, vous devez posséder un profil Facebook personnel pour en créer un.

Vous utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Facebook pour vous connecter à Business Manager.
Cette méthode est plus sûre qu’une connexion simple à l’aide d’une adresse e-mail et d’un mot de passe.

Remarque : vous ne pouvez créer que deux comptes Business Manager.
Si c’est insuffisant, veuillez-vous adresser à une personne de votre organisation pour créer des comptes Business Manager supplémentaires.

Pour créer un Business Manager :

• Accédez à l’adresse business.facebook.com/overview.
• Cliquez sur Créer un compte.
• Saisissez le nom de l’entreprise, renseignez votre nom et votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquez sur Suivant.
• Saisissez l’adresse de votre entreprise et cliquez sur Envoyer.

Sur la page d’accueil du Business Manager, rendez-vous dans le gestionnaire de publicité située dans la barre latérale gauche pour créer votre campagne Facebook Ads

Une fois dans le gestionnaire de publicité, il vous suffit de cliquer sur le bouton vert « Créer » pour commencer à paramétrer votre campagne Facebook.

👉 Si vous êtes une agence et que votre client possède plusieurs sites internet/page Facebook à promouvoir alors je vous recommande de demander à vos clients de créer un compte publicitaire pour chaque entité.

Dans un second temps, demandez-leur de vous rajouter en tant que partenaires à leur compte Business Manager.

1.4 Quatrième condition : Avoir une page Facebook

Prérequis avant de continuer : Avoir une page Facebook

👉 Après avoir vu les différentes conditions à respecter avant de créer sa campagne Facebook, nous allons maintenant passer aux choses sérieuses en créant notre campagne Facebook Ads.

2. Comment configurer une campagne de publicités Facebook

Dans cette partie nous allons voir en détails comment configurer tous les éléments d’une campagne Facebook Ads

2.1 Sélectionnez l’objectif publicitaire de votre campagne

Le premier paramètre à choisir lors de la création d’une campagne Facebook est celui de l’objectif publicitaire.

Comme vous pouvez l’observer dans la capture d’écran ci-dessous, Facebook vous offre plusieurs possibilités pour atteindre vos objectifs

Sensibilisation

Dans cette partie, ce sont les objectifs qui permettent d’améliorer la notoriété de votre marque ou de votre produit/service.

• Objectif Notoriété de la marque
  Augmentez la notoriété de votre marque en touchant les personnes qui sont les plus susceptibles d’être intéressées.
• Couverture
  Montrez votre pub à un maximum de monde. l’intérêt de la couverture est de montrer votre publicité à toute l’audience que vous ciblez. Cela peut être intéressant si vous avez un événement et que vous souhaitez qu’un maximum de personnes soit au courant (concert, salon événementielle, foire…).

Considération

Il s’agit des objectifs qui incitent les gens à s’intéresser à votre entreprise et à rechercher des informations la concernant.

• Trafic
  Envoyez plus de personnes vers une destination telles qu’un site web, une app ou d’une conversation Messenger.
• Interactions
  Obtenez plus d’interactions avec vos publications, de mentions J’aime sur votre Page, de réponses à vos évènements ou d’utilisations d’offres.
• Installations d’apps
  Incitez plus de monde à installer votre app.
• Vues de vidéos
  Incitez plus de monde à regarder le contenu de votre vidéo.
• Génération de prospects
  Récupérez plus de prospects, par exemple les adresses e-mail des personnes intéressées par votre marque ou votre entreprise.
• Messages
  Incitez plus de personnes à envoyer des messages à votre entreprise sur Messenger, WhatsApp ou Instagram Direct.

Conversion

La section d’objectif publicitaire « Conversion » est adaptée aux campagnes qui encouragent les personnes intéressées par votre entreprise à acheter ou à utiliser votre produit ou votre service.

• Conversions
  « Conversion » permet d’indiquer à Facebook de diffuser votre annonce aux personnes qui pourraient réaliser une action sur votre site web (achat, laisser ses coordonnées, votre application (télécharger votre app…) ou sur Messenger.
• Ventes catalogue
  Créez des publicités qui affichent automatiquement des articles du catalogue en fonction de votre audience cible.
• Trafic en point de vente
  Augmentez les visites dans vos boutiques physiques en montrant des publicités aux personnes qui se trouvent à proximité.

Facebook vous offre plusieurs types de campagne pour répondre à vos objectifs marketings.

Par exemple, si vous cherchez à générer du trafic physique vers un point de vente, vous utiliserez dans la partie Conversion, le type d’objectif « Trafic en point de vente ».

Si vous souhaitez faire connaître un nouveau service de votre entreprise en organisant un événement, vous pouvez utiliser le type de campagne « Couverture » ou « Notoriété de marque ».

Comment choisir son objectif de campagne ?

👉 Si vous avez bien défini en amont vos objectifs marketings alors vous n’aurez pas de difficulté à choisir correctement le type campagne le plus adapté sur Facebook.

Vous devez toujours sélectionner l’objectif qui reflète le mieux le résultat souhaité pour la campagne.

Si vous souhaitez qu’une personne qui se rend sur votre site et puis ensuite vous laisse ses coordonnées, alors choisissez l’objectif « Conversion ».

Dans ce cas, Facebook cherchera des personnes susceptibles de réaliser cette action sur votre site.

Bien évident pour pouvoir activer l’objectif « Conversion », vous devez avoir installé sur votre site web/ou votre application le pixel de conversion Facebook.

Dans notre exemple, nous allons configurer une campagne avec comme objectif publicitaire « Conversions ».

2.2 Attribuez un nom à votre campagne publicitaire

Après avoir décidé du type de campagne à créer, nous devons donner un nom à notre campagne.

Pour optimiser la gestion de vos campagnes, je vous recommande d’utiliser un nom qui vous permet d’identifier rapidement votre campagne.

Vous trouvez ci-dessous les différents éléments de cette structure :

• Produit ou Service
• Objectif Publicitaire (C=Conversion, N=Notoriété, VC=Vente catalogue, T=Trafic, L=Leads, V=Vues, A=Apps…)
• Audience
• Date
• Format d’annonces

👉 Prenons l’exemple d’un site de location de logements qui souhaite promouvoir ses appartements à Paris.

L’entreprise souhaite diffuser leur annonce aux personnes qui ont consulté sur leur site des appartements à Paris.

👉 Il souhaite utiliser la vidéo comme format d’annonce.

Voici une structure possible :

➡ Appartement_Paris_VC_Remarketing_Fevrier 2020_Vidéo

Nous pouvons supprimer certaines informations pour garder l’essentiel:

➡ Appartement_Paris_VC_Remarketing

Dans un second temps, imaginons que l’entreprise souhaite générer du trafic vers une offre de son site : ses maisons en Italie disponibles à la location. Elle veut s’adresser au marché allemand. Pour ses campagnes, elle utilise un carrousel.

Dans ce cas, la structure pourrait être la suivante :

➡ Maison_Italie_V_Allemagne_Fevrier 2020_Carrousel

Après avoir choisi le type de campagne et le nom de votre campagne, Facebook vous offre encore la possibilité de configurer deux éléments :

Créer un test par répartition

Cette fonctionnalité vous permet de tester différents ensembles de publicités pour comprendre quelles stratégies vous donnent le meilleur résultat.

Durant le test, votre couverture potentielle sera divisée entre vos ensembles de publicités pour obtenir des résultats précis.

Optimisation du budget de la campagne

Cette fonctionnalité répartira le budget sur vos ensembles de publicités pour obtenir de meilleurs résultats en fonction de l’optimisation de diffusion et de la stratégie d’enchère que vous avez choisies.

2.3 Configurer votre audience dans votre ensemble de publicité

L’étape suivante est de configurer, au sein de votre ensemble de publicité, les éléments suivants : « Audience », « Placement » et « Budget et calendrier ».

👉 Pour rappel c’est au sein de vos campagnes que vous trouverez les annonces et les ensemble de publicités à configurer.

En fonction de l’objectif publicitaire choisi, d’autres paramètre peut apparaître dans l’ensemble de publicité.

Par exemple avec l’objectif « Conversion » de notre exemple, Facebook me donne la possibilité de configurer d’autres éléments tels que « Conversion » ou « Offre ».

Nous allons nous concentrer uniquement sur les 3 premiers éléments à configurer.

Je vais vous lister tous les éléments que vous pouvez modifier dans la section « Audience »:

Audience chaude

⏺ L’option Audience personnalisée vous permet de trouver vos audiences existantes parmi les utilisateurs de Facebook (listes de clients, trafic sur le site web ou l’application, et interactions sur Facebook, entre autres).

Cette fonctionnalité vous offre plein de possibilités. Vous pouvez cibler les personnes qui ont déjà vu une de vos annonces ou qui ont visité votre site.

L’audience personnalisée est considérée comme une audience chaude. Une audience chaude dans le sens ou vous ciblez des personnes qui vous connaissent déjà et qui ont un intérêt pour votre marque ou produit

⏺ L’option Audience Similaire vous permet de diffuser votre annonce auprès d’une audience composée de personnes qui leur ressemblent (qui sont « similaires »).

Lorsque vous créez une audience similaire, vous choisissez une audience source (une audience personnalisée créée à partir des informations extraites du pixel, de votre application mobile ou des fans de votre Page).

👉 Facebook identifie les points communs des personnes qui composent cette audience (par exemple, données démographiques ou centres d’intérêt).

Si vous débutez et vous n’avez aucune information sur vos clients, pas de panique !

Audience froide

👉 Facebook vous permet de cibler votre audience en fonction de critère démographique et de leur intérêt.

Dans ce cas, on parle d’audience froide dans le sens ou nous nous adressons à des personnes qui ne vous connaissent pas encore.

⏺ Premièrement l’option de ciblage de Lieu vous permet de renseigner une ou plusieurs zones géographiques, états/régions, villes, codes postaux, adresses pour inclure ou exclure les habitants de ces lieux de l’audience de votre publicité.

Si vous avez un magasin physique à Strasbourg, tapez dans la barre de recherche le nom de la ville et rajoutez-la.

⏺ Ensuite vous avez l’option Age vous permet de définir l’âge minimum et maximum des personnes potentiellement intéressées par votre publicité.

Si vous vendez des assurances de prêt pour les seniors, vous pouvez mettre comme âge minimum 60 ans.

⏺ Nous poursuivons avec l’option Langue qui vous permet tout simplement de sélectionner une langue.

⏺ Pour terminer, une option de ciblage très utile pour cibler la bonne audience : le Ciblage avancée.

Cette fonctionnalité vous permet de définir votre audience en incluant ou excluant des centres d’intérêt et comportements.

Dans mon exemple, j’ai ciblé toutes les personnes en France entre 30 et 45 ans qui inclut ceux intéressé par Facebook et la publicité. La couverture est de 470 000 personnes.

De manière générale, je recommande d’avoir une taille d’audience aux alentours des 300 000 personnes pour avoir des résultats satisfaisants.

Au fur et à mesure que vous construisez votre audience, Facebook affichera dans la barre latérale droite, la taille de votre audience.

👉 Vous disposez d’un code couleur pour savoir si la taille de votre audience est correcte : rouge (audience trop restreinte), vert (audience correcte) ou jaune (audience trop large).

2.4 Choisir sur quel emplacement diffuser vos annonces

Nous poursuivons à configurer votre ensemble de publicité avec la partie « Placement Annonce ».

Par défaut, Facebook sélectionne des « Placements automatiques » pour diffuser vos annonces.

▶ Les emplacements sont répartis sur 4 plates-formes : Facebook, Instagram, Messenger et Audience Network.

Si vous sélectionnez Placements automatiques, Facebook va optimiser le budget de vos ensembles de publicités en le répartissant sur les différents placements qui sont susceptibles d’obtenir les meilleures performances.

👉 Vous pouvez également choisir de modifier vos emplacements manuellement si vous disposez de données sur l’emplacement qui vous convient le mieux.

En reprenant l’exemple de ma campagne « Conversion », Facebook me propose une liste d’emplacements à personnaliser :

• Fils d’actualité

Fil d’actualité Facebook
Fil Instagram
Facebook Marketplace
Fils vidéo Facebook
Colonne de droite Facebook
Explorer d’Instagram
Boîte de réception Messenger

• Stories

Stories Facebook
Stories Instagram
Et les Stories Messenger

• Intégrées

Vidéos in-stream Facebook

• Rechercher

Résultats de recherche Facebook

• Messages

Messages sponsorisés Messenger

• In-Article

Instant Articles Facebook

• Applications et sites web

Publicité Audience Network native, bannière et interstitielle
Vidéo avec récompense Audience Network
Vidéos in-stream Audience Network

Comment sélectionner vos emplacements d’annonces Facebook ?

Si vous configurez votre première campagne, je vous recommande d’utiliser « Placements automatiques » et de suivre les performances de chaque emplacement.

En fonction de votre ciblage et du format de vos annonces, le coût peut varier pour chaque emplacement.

▶ Il est donc conseillé de bien suivre les résultats.

➡ Par exemple, si vous souhaitez générer plus de conversions sur Instagram et que vous disposez d’une Story vidéo bien optimisée alors sélectionnez uniquement la plateforme Instagram et l’emplacement Story.

Voici les emplacements d’annonces recommandés par Facebook pour chaque objectif de campagne :

• Notoriété de la marque : Facebook et Instagram
• Interaction : Facebook et Instagram
• Vues vidéo : Facebook, Instagram et Audience Network
• Installations d’application : Facebook, Instagram et Audience Network
• Trafic (pour les clics sur le site Web et l’engagement de l’application): Facebook et Audience Network
• Ventes de catalogue de produits : Facebook et Audience Network
• Conversions : Facebook et Audience Network

2.5 Définissez un budget et une fréquence de diffusion pour vos annonces

Avant de créer vos annonces, vous devez terminer de configurer ces derniers éléments.

Optimisation de diffusion des publicités

✔ Lorsque vous choisissez « Optimisation de la diffusion des publicités » pour un ensemble de publicités, vous demandez à Facebook de rentabiliser vos résultats aussi efficacement que possibles en fonction d’un critère :
– conversions
– clics sur un lien
– impressions…

👉 Par exemple, si je sélectionne « optimiser les clics sur un lien » au lieu de « conversion », mes annonces vont cibler les personnes de mon audience les plus susceptibles de cliquer sur les liens de mes annonces (ces derniers ne sont pas ceux qui vont forcément convertir).

Contrôle d’enchère

✔ Définissez un contrôle d’enchère si vous souhaitez contrôler l’enchère maximum pour chaque enchère.

Si vous ne le faites pas, le système de publicités Facebook cherchera à dépenser l’intégralité de votre budget et à obtenir le plus de résultats.

Avec un contrôle d’enchère, vous indiquez à Facebook comment enchérir sur les résultats.

Voici les différentes options proposées par Facebook

Budget et calendrier

✔ Budget quotidien
Si vous souhaitez que votre ensemble d’annonces soit diffusé en continu tout au long de la journée, c’est l’option que vous voudrez choisir.

L’utilisation d’un budget quotidien signifie que Facebook accélérera vos dépenses par jour.

Gardez à l’esprit que le budget quotidien minimum pour un ensemble d’annonces est de 1 € et doit être d’au moins 2X votre CPC .

✔ Budget global
Si vous souhaitez diffuser votre annonce pendant une durée spécifiée, sélectionnez un budget global.

Cela signifie que Facebook accélérera vos dépenses pendant la période que vous avez définie pour la diffusion de l’annonce.

✔ Date de diffusion
Choisissez si vous souhaitez que votre campagne soit exécutée immédiatement et en continu ou si vous souhaitez personnaliser les dates de début et de fin.

👉 Vous pouvez également définir des paramètres pour que vos annonces ne soient diffusées qu’à certaines heures et certains jours de la semaine.

Type de diffusion

✔ Standard
La diffusion standard utilise la fréquence pour contrôler vos dépenses. La fréquence vous empêche de dépenser votre budget trop rapidement et représente l’option recommandée et privilégiée pour la plupart des annonceurs.

✔ Accélérée
La diffusion accélérée peut être utile pour la promotion d’événements urgents (Remarque : Vous devez définir une limite d’enchères pour utiliser la diffusion accélérée).

2.6 Créez vos annonces

Nous sommes à la dernière étape du processus de création de notre campagne Facebook.

👉 Les annonces sont les publicités que verront les utilisateurs dans leur fil d’actualité Facebook ou Instagram.

Il est essentiel de créer des annonces efficaces.

Choisissez un format d’annonces adapté à vos objectifs :

• Vidéo
  Racontez votre histoire en image, avec du son et du mouvement.
  Les publicités vidéo existent dans toute une gamme de durées et de styles, des publicités courtes destinées au fil et à regarder n’importe où aux vidéos plus longues à découvrir tranquillement installé sur son canapé.

• Image
  Les publicités photo offrent un format clair et simple pour mettre en scène des images et du texte attrayants. Transmettez ce que vous êtes et ce que vous faites à travers des images ou illustrations de grande qualité.

• Carrousel
  Les publicités carrousel vous aident à présenter un maximum de dix images ou vidéos, chacune avec son propre lien, dans une seule publicité. Mettez en avant différents produits ou racontez l’histoire d’une marque, développée au fil des fiches.

• Stories
  Les Stories sont une expérience personnalisable, complète, qui vous permet de plonger les personnes dans votre contenu. Tirez parti de leurs passions et inspirez-les pour les faire passer à l’action sur mobile.

• Collection
  Les publicités de collection permettent de découvrir, explorer et acheter ce que vous offrez.
  Il suffit d’appuyer sur une publicité pour en savoir plus sur un produit concret, tout cela avec une grande vitesse de téléchargement pour une expérience optimum.

Conclusion

J’espère que ce mini guide sur la création d’une campagne Facebook Ads vous a plu !

Si vous souhaitez réagir sur certain point qui ne sont pas assez précis, merci de laisser un commentaire juste en dessous et j’y répondrai avec plaisir✍️

Et pour terminer, si vous pensez que ce mini guide peut aider d’autres personnes, merci de partager l’article 🚀