Il est possible de promouvoir vos publications directement depuis votre page Facebook ou depuis un compte publicitaire personnel.
Toutefois, si vous souhaitez gérer plusieurs comptes publicitaires ainsi que des pages Facebook, vous devez vous adapter.
Dans cette situation, il serait judicieux de se pencher sur un outil gratuit proposé par Facebook qui vous aidera à optimiser la gestion de vos comptes.
👉 Le nom de cet outil : Facebook Business manager.
Cet outil est essentiel pour les agences ainsi que pour des consultants/freelances en marketing digital.
👉 Le Business Manager présente également un intérêt pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
En plus d’améliorer la gestion de ses campagnes publicitaires, il donne accès à des nouvelles fonctionnalités qui vous permettront d’être plus efficace.
Dans cet article, je vais vous présenter le Business Manager et je vous partagerai les étapes à suivre pour créer puis configurer votre propre compte.
1. Qu’est-ce que le Facebook Business Manager ?
Avant l’existence du Business Manager (avant 2014), les comptes publicitaires étaient individuelles.
Les entreprises devaient inviter leur client comme ami sur Facebook pour gérer leur compte publicitaire Facebook Ads.
Ce n’était vraiment pas pratique.
Avoir un ou deux clients dans ces conditions restait encore faisable.
Toutefois pour les entreprises qui géraient plusieurs comptes et plusieurs pages Facebook, la gestion au quotidien était beaucoup plus difficile.
👉 L’apparition du Business Manager a été logique pour résoudre les problèmes de gestion des comptes Facebook.
Elle a permis aux entreprises d’améliorer la gestion de leur page Facebook, de leur compte publicitaire mais également de faciliter leur collaboration avec des agences.
Le Business Manager de Facebook a donné accès à de nouvelles fonctionnalités :
- Rapport des performances des campagnes
- Un gestionnaire avancé des conversions
- Facebook Analytics et une nouvelle lecture d’analyse des visiteurs sur votre site web
- L’outil “Audience Insight” qui vous permet d’analyser des audiences spécifiques
- La gestion simplifiée des utilisateurs, des pages Facebook et des comptes publicitaires
- L’ajustement de l’attribution des conversions
- Une facturation plus lisible
- La bibliothèque multimédia qui permet d’organiser et de stocker toutes les vidéos ou images destinées à la publicité sur Facebook.
2. Pourquoi utiliser Facebook Business Manager ?
Nous allons voir ensemble quatre raisons qui expliquent pourquoi cet outil peut rendre la vie plus agréable.
Si vous n’êtes toujours pas convaincu d’utiliser le Business Manager alors lisez ce qui suit.
2.1 L’outil est gratuit
Pourquoi s’en priver ?
Après la création de votre compte Business Manager, vous pouvez l’utiliser gratuitement.
Mieux encore 👇
Vous aurez accès à des outils de niveau entreprise indispensable pour améliorer votre stratégie marketing :
- La fonctionnalité Expériences avec laquelle vous pouvez créer des tests pour apprendre ce qui fonctionne le mieux dans vos publicités
- Le gestionnaire d’événement qui vous permet d’associer des données de votre site web, application ou magasin pour comprendre les actions du client
- La fonctionnalité Statistique qui vous enseigne comment les personnes interagissent avec votre entreprise sur les différents appareils, plateformes et sites web
2.2 Meilleure gestion des accès
Si vous êtes une agence, vous allez probablement assigner certains comptes à vos employés.
Vous disposez avec le Business Manager d’une meilleure gestion des utilisateurs.
Par exemple, la fonctionnalité “groupes d’éléments professionnels dans Business Manager” vous permet de créer des groupes pour organiser les éléments (compte publicitaires, page Facebook, pixel…) et les utilisateurs qui les utilisent.
Il est possible que l’un de vos employés quitte votre agence alors qu’il était assigné à un projet.
A tout moment vous pouvez lui retirer son accès afin d’éviter toutes mauvaises manipulations futures.
✔ Vous améliorez le contrôle de vos comptes.
Par ailleurs, Facebook Business Manager comprend également un centre de sécurité dans lequel vous pouvez exiger une authentification à deux facteurs pour tous les employés.
2.3 Partager vos ressources à un partenaire
Si vous engagez une agence pour gérer vos comptes publicitaires, vous pouvez ajouter et partager vos ressources à l’agence au sein de votre Business Manager.
👉 Partager vos ressources de cette manière vous permet de conserver le contrôle à 100% de vos comptes publicitaires ou autres actifs.
Si vous arrêtez la collaboration avec l’agence, il vous suffit de leur retirer l’accès.
2.4 Séparez vos comptes professionnels et personnels
Avant le Business Manager, il était difficile de séparer un profil Facebook personnel des actifs commerciaux qu’ils contrôlaient.
Avec Facebook Business Manager, les membres de votre équipe peuvent s’inscrire via business.facebook.com pour se connecter à vos comptes publicitaires.
➡ Vous évitez des situations dangereuses.
3. Comment configurer votre compte Facebook Business Manager
Suivez les instructions ci-dessous pour configurer correctement votre compte Business Manager.
Étape 1: Créez votre compte Facebook Business Manager
- Premier rendez-vous sur https://business.facebook.com/ afin de créer votre premier compte Business manager.
- Une fois dans l’interface, vous devriez voir en haut à droite un bouton bleu « Créer un compte ».
- Cliquez dessus
➡ On vous demandera par la suite de vous connecter à votre compte personnel Facebook.
Après vous êtes connecté, le processus de création de votre compte Business Manager commence :
- Saisissez le nom de votre entreprise. Ce nom sera visible par tout le monde et ne peut contenir aucun caractère spécial.
- Cliquez sur « Suivant »
- Un formulaire relativement plus long demandera l’adresse de votre entreprise et pour quelle raison vous allez utiliser ce compte (pour promouvoir vos propres produits ou fournir des services à d’autres entreprises).
Une fois inscrit, la page d’accueil du Business Manager apparaît.
Cette interface affiche la performance des comptes publicitaires et des pages Facebook que vous contrôlez.
Lors de la création d’un nouveau compte, votre page d’accueil sera naturellement vide, sans aucune donnée (contrairement à ma page d’accueil en Screenshot)
A ce stade, vous devez donc commencer à configurer votre compte Business Manager.
👉 Rendez-vous dans le menu situé en haut puis cliquez sur “Paramètres d’entreprise”
👉 Dans cette nouvelle interface, vous aurez accès à toutes vos ressources paramétrables.
Vous pourrez créer ou rajouter :
- Un compte publicitaire
- Une page Facebook
- Un pixel Facebook
Après avoir configuré ces éléments, vous pouvez ajouter des utilisateurs ou partager vos ressources à un partenaire.
Étape 2 : Créez votre compte publicitaire
Nous allons créer un nouveau compte publicitaire dans le Business Manager.
- Pour créer votre compte, rendez-vous dans le menu de gauche dans la partie “Compte”
- Cliquez ensuite sur “Comptes publicitaires”
- Ensuite cliquez sur le bouton bleu “Ajouter”
- On vous proposera 3 options :
Ajouter un compte publicitaire
Si vous souhaitez ajouter un compte, vous devrez entrer l’ID de compte. Notez qu’une fois que vous avez ajouté un compte à Business Manager, vous ne pouvez pas le supprimer.
Demander l’accès à un compte publicitaire
Cette option est utile si vous allez gérer le compte d’une entreprise et le compte publicitaire appartient à votre client.
Vous pouvez soit entrer l’ID du compte publicitaire (que votre client devra vous fournir), soit demander de vous rajouter en tant que partenaire en utilisant un code personnalisé qui sera affiché ici 👇
Créer un compte publicitaire
Dans le cas où vous n’avez pas encore de compte publicitaire pour votre entreprise.
- Si vous sélectionnez “Créer un compte publicitaire” , Facebook vous demandera de renseigner certaines informations telles que le nom de votre compte publicitaire, le fuseau horaire, la devise ainsi qu’un moyen de paiement (il est possible d’ajouter un moyen de paiement plus tard).
- Une fois que vous avez rempli les informations sur votre entreprise, sélectionnez les personnes que vous souhaitez ajouter à ce nouveau compte publicitaire :
Vous pouvez sélectionner les accès par défaut pour chaque individu.
👉 Il est possible d’assigner des accès différents en fonction de vos collaborateurs ou employés : le niveau peut correspondre uniquement à “Afficher les performances” pour un analyste alors que pour un responsable marketing, il disposera d’un « Accès administrateur ».
Vous pouvez modifier ultérieurement les accès des utilisateurs.
- Lorsque vous avez terminé cette étape, enregistrez et confirmez la création du compte.
L’étape suivante consiste à configurer un nouveau mode de paiement pour votre compte publicitaire.
Dans l’interface des comptes publicitaires, cliquez sur la flèche située dans le coin en haut à droite puis cliquez sur “Afficher les moyens de paiement”.
Vous arriverez sur une interface qui vous permettra de rajouter un moyen de paiement.
En fonction du pays, différents types de paiement sont disponibles.
Pour la France, vous pouvez aussi bien régler vos factures avec un compte PayPal qu’une carte bancaire.
Une fois que vous avez renseignez votre mode de paiement, votre compte publicitaire Facebook est activé.
👉 Cela signifie que vous pouvez commencer à créer et activer des campagnes dans le gestionnaire de publicités.
Toutefois, avant de commencer à créer des publicités, vous devez vous assurer d’avoir créer ou ajouter une page Facebook.
Étape 3 : Créez votre page Facebook
Pour créer votre page Facebook, rendez-vous dans la section “Comptes” dans le menu à gauche puis cliquez sur “Pages”.
Pour continuer le processus, cliquez sur le bouton bleu “Ajoutez”
Une nouvelle fois, trois options sont disponibles
Ajouter une Page
Ajoutez une Page Facebook qui appartient déjà à votre entreprise. Si vous travaillez pour une agence, vous devez faire une demande pour les Pages de votre client.
Demande d’accès à une Page Facebook
Demandez l’accès à une Page Facebook si votre entreprise a besoin d’utiliser la Page pour le compte d’une autre entreprise.
Par exemple, vous travaillez pour une agence, et vous souhaitez diffuser des publicités sur la Page d’un client.
Dans ce cas, la page Facebook appartient toujours à son propriétaire actuel.
Créer une Page
En choisissant la troisième option, vous commencerez le processus de création d’une page Facebook.
Premièrement sélectionnez la catégorie de votre page
Puis saisissez le nom de votre page (pour l’entreprise) et sélectionnez une catégorie d’entreprise (par exemple cabinet de conseil).
👉 En cliquant sur “Créer une page”, Facebook la reliera automatiquement à votre Business Manager
Conclusion
Je souhaitais vous partager dans cet article un procédé rapide pour créer et configurer votre compte Business Manager.
👉 Je vous invite vivement à parcourir toutes les fonctionnalités offertes par cet outil.
Plus vous y passerez du temps, plus vous comprendrez son fonctionnement.
Pour poursuivre sur la configuration de campagne Facebook Ads, j’ai écrit un guide sur le sujet.
Je vous invite à le lire !
Autrement si vous avez des questions sur la configuration de votre compte Facebook Business Manager, merci de les poser dans l’espace commentaire ✍️
Et pour terminer, merci de partager cet article si vous pensez qu’il peut être utile pour d’autres personnes 🚀
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