Comment configurer une extension de Lieu Google Ads ?

Utiliser une extension de lieu (ou composant Lieu) avec vos annonces sur le Réseau de Recherche est essentielle si votre business est physique :

• Restaurant
• Agence de voyage
• Fleuriste
• Plombier…

Cette fonctionnalité peut vous apporter du trafic supplémentaire.

👉 Vous pouvez directement diffuser vos annonces sur Google Maps.

Dans cet article, je vais m’intéresser spécialement aux extensions de lieu.

Il existe également des extensions de lieux affiliés.

👉 Nous verrons cette fonctionnalité dans un article dédié.

Maintenant examinons de plus près ce que sont les extensions de lieu et comment les utiliser efficacement.

1. Qu’est-ce que les extensions de lieu dans Google Ads ?

Dans Google Ads, les extensions de lieu vous permettent d’exploiter la puissance des emplacements en affichant vos annonces avec :

• votre adresse
• une carte de votre emplacement
• ou la distance jusqu’à votre entreprise pour les internautes.

Les emplacements disponibles aussi bien les réseaux :

• Display
• Youtube
• Search
• Partenaire du réseau de recherche
• Google Maps

que les appareils :

• Tablette
• Mobile
• Ordinateur

👉 Voici à quoi cela ressemble dans les résultats de recherche Google :

Exemple d’extension de lieu sur ordinateur pour la requête « hôtel paris 15ème »

Exemple d’extension de lieu sur google maps sur ordinateur pour la requête « Plombier paris urgence 18ème »

Deux exemples d’extension de lieu sur mobile avec résultat de recherche classique et résultat Google Maps

1.1 Exemple d’utilisation sur le Réseau de Recherche

Imaginons que Luc possède une pâtisserie et souhaite augmenter le trafic en magasin.

Il ajoute un composant Lieu à sa campagne.

👉 Ainsi, quand les utilisateurs à proximité recherchent l’un de ses mots clés sur leur mobile (« pâtisserie à proximité » ou « acheter éclair aux chocolats »), son composant Lieu peut afficher :

• la distance jusqu’à son établissement et la ville d’implantation (mobile) ;
• l’adresse postale de son établissement (ordinateur) ;
• un bouton cliquable « Appeler » ;
• un moyen d’accéder (en cliquant ou en appuyant) à une page d’informations en rapport avec son établissement (horaires d’ouverture, numéro de téléphone, photos et itinéraire, par exemple).

Les composants Lieu peuvent également fonctionner avec les campagnes YouTube et Performance Max.

1.2 Exemple d’utilisation avec YouTube

Une boutique d’électronique souhaite cibler le segment d’audience « acheteur d’ordinateur » et encourager ces internautes à se rendre dans son magasin pour y faire des achats lorsqu’ils effectuent des recherches en ligne.

👉 Pour atteindre cet objectif, le responsable de compte du magasin configure des composants Lieu pour les annonces YouTube.

Voici ce qui se passerait dans ce cas :

• À côté de l’annonce YouTube, le composant Lieu affiche une « accroche » contenant des informations sur l’établissement.
• Lorsqu’un utilisateur clique ou appuie sur le lieu dans l’annonce finale, celle-ci renvoie à une page qui affiche davantage d’informations sur l’établissement, telles que l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture.
• Le magasin affiché dans l’annonce finale est sélectionné en fonction de la localisation de l’internaute ou d’un lieu qui a semblé l’intéresser.

1.3 Les 2 types de composant Lieu

Le composant Lieu utilise la fiche d’établissement (ou Google Business Profile) pour diffuser des informations dans votre annonce.

Il 2 cas de figure :

1. Vous êtes propriétaire de la GBP
2. Ou vous n’êtes pas prioritaire de la fiche d’établissement du magasin

C’est le cas si vous revendez votre produit chez un revendeur tel que Darty.

👉 Nous pouvons donc distinguer deux composant Lieu en fonction du propriétaire de la GMB :

• Dans le premier cas, vous détenez directement les établissements dans Google Business Profile.

Alors vous pouvez afficher dans vos annonces vos fiches d’établissement Google ou des chaînes de magasins.

• Dans le deuxième cas, vous ne détenez pas les établissements, mais ils vendent vos produits ou services

Alors ici vous pouvez utiliser uniquement les chaînes de magasins (marchands généralistes ou concessionnaires automobiles) ou groupes d’établissements globaux (ex. : pharmacies en France) comme composant Lieu.

1.4 Quelques règles de Google à connaître avant d’utiliser le composant Lieu

Les composants Lieu et les composants Lieu affilié doivent respecter les Règles Google Ads standards, les règles concernant le texte, les images et la vidéo, ainsi que les exigences ci-dessous :

1) Vous devez avoir l’autorisation du propriétaire d’un établissement.

Il est interdit de faire la promotion d’un établissement sans l’autorisation explicite de son propriétaire n’est pas autorisé.

2) L’établissement spécifié ne correspond pas à celui qui diffuse l’annonce.

Par exemple, l’annonceur fait la promotion d’un salon de massage à Toulon alors que l’établissement correspond à un salon de massage à Strasbourg.

3) Le produit ou le service indiqué dans l’annonce doit correspondre et être disponible dans l’établissement spécifié.

Exemples :

La page de destination concerne des Smart TV, alors que l’établissement spécifié inclut un magasin Tech qui ne vend pas ce type de produit.

La page de destination concerne des ballons de football, alors que l’établissement spécifié est une boucherie.

2. Quand une extension de lieu apparaît-elle ?

Comme pour d’autres types d’extensions, c’est à Google de décider quand il souhaite afficher votre extension de lieu.

👉 Et Google affiche l’extension de lieu dans vos annonces lorsque les conditions suivantes sont réunies :

2.1 Pertinence géographique

L’extension de lieu est généralement activée lorsque l’utilisateur effectue une recherche locale ou se trouve à proximité de l’emplacement de votre entreprise.

👉 Par exemple, si quelqu’un cherche un boucher et qu’il est proche de votre boutique, votre adresse pourra apparaître.

2.2 Contexte de la recherche

Si un utilisateur inclut des termes locaux dans sa recherche, comme « serrurier à Paris », ou si Google déduit que l’intention de la recherche est locale, l’extension de lieu a plus de chances de s’afficher.

2.3 Format de l’annonce

Les extensions de lieu apparaissent dans des formats d’annonces sur le réseau de recherche, le réseau display, Google Maps, et même sur YouTube.

👉 Elles sont souvent visibles sur mobile et sur desktop, en particulier pour les recherches liées aux entreprises locales.

2.4 Association à Google My Business

Pour qu’une extension de lieu fonctionne, il faut associer votre compte Google Ads à un compte Google Business Profile (GBP).

👉 Google utilisera les informations de votre fiche GBP (adresse, horaires d’ouverture, etc.) pour enrichir vos annonces.

3. Quels sont les avantages des extensions de lieu ?

Ces extensions peuvent vous aider de plusieurs manières :

3.1 Augmenter les taux de clics

Les extensions de lieu dans Google Ads ne se contentent pas d’afficher l’emplacement de votre entreprise, elles améliorent également significativement le taux de clics (CTR) de vos annonces.

👉 Lorsque vous activez une extension de lieu, les utilisateurs voient des informations supplémentaires comme :

• votre adresse
• le numéro de téléphone
• ou un lien vers Google Maps

Ce qui rend votre annonce plus pertinente et visible.

👉 En offrant ces informations pratiques directement dans l’annonce, vous rendez plus facile et plus rapide l’accès à votre entreprise pour les clients potentiels.

Les utilisateurs sont plus enclins à cliquer sur une annonce qui leur fournit des détails immédiats et qui leur permet, par exemple, de planifier un itinéraire ou de vous appeler d’un simple clic.

👉 Cette visibilité accrue et la simplification du parcours client entraînent une augmentation naturelle des clics, car les utilisateurs voient immédiatement que votre entreprise est à proximité et accessible.

En résumé, intégrer les extensions de lieu dans vos campagnes Google Ads permet non seulement de gagner en visibilité locale, mais aussi d’augmenter le CTR grâce à une meilleure pertinence et des informations utiles pour vos clients.

3.2 Augmenter la notoriété de votre marque et les impressions gratuites

Les extensions de lieu dans Google Ads ne se contentent pas d’attirer des clients en magasin.

Elles jouent également un rôle clé dans l’augmentation de la notoriété de votre marque.

👉 Par ailleurs, l’un des avantages souvent sous-estimés des extensions de lieu est qu’elles génèrent des impressions gratuites.

Même si l’utilisateur ne clique pas directement sur votre annonce, le fait que votre entreprise soit visible à côté des résultats de recherche ou sur Google Maps contribue à renforcer votre présence locale et à accroître la reconnaissance de votre marque.

👉 Chaque fois que votre annonce avec extension de lieu s’affiche, c’est une opportunité pour les utilisateurs de se souvenir de votre entreprise, même sans engagement immédiat.

Ainsi, en ajoutant des extensions de lieu, vous maximisez non seulement vos chances de conversion, mais vous bénéficiez également d’une visibilité gratuite qui peut, à terme, renforcer la perception et la notoriété de votre marque.

3.3 Obtenir plus de clients

Les extensions de lieu ciblent les personnes qui recherchent des services ou produits locaux.

Par exemple, un utilisateur qui voit votre annonce avec une extension de lieu et constate que votre entreprise est située près de chez lui sera plus enclin à vous contacter ou à se rendre directement dans votre magasin.

👉 En simplifiant le parcours client grâce à des informations pratiques, comme la possibilité d’obtenir un itinéraire en un clic ou de vous appeler instantanément, vous réduisez les barrières à l’engagement et maximisez les chances de conversion.

Résultat ?

Les extensions de lieu augmentent la pertinence de vos annonces, renforcent la confiance des utilisateurs en votre entreprise locale.

Et in fine, elles vous permettent de gagner plus de clients en facilitant leur accès à votre établissement.

3.4 Se démarquer des concurrents

Si vous êtes une petite entreprise, il est probable que vos concurrents n’aient pas encore activé des extensions de lieu.

Ou tout simplement ils ne font pas de publicité avec Google Ads.

Une opportunité pour vous.

Surtout si votre entreprise ne ressort pas dans les premières positions sur Google Maps de manière organique.

👉 Activez un composant lieu dans ce cas peut placer votre fiche Google Business Profile au-dessus de vos concurrents.

Vous obtenez ainsi un avantage.

En revanche si vos concurrents ont activé des composants de lieu et vous non, et bien vous perdez en visibilité et en trafic.

4. Comment ajouter un composant Lieu dans ma campagne ?

Découvrez toutes les étapes pour ajouter un composant Lieu classique et un composant Lieu affilié.

Tout d’abord dans votre compte Google Ads, cliquez sur l’icône Campagnes puis :

1. Cliquez sur le menu déroulant Composants dans le menu des sections.
2. Cliquez sur Composants.
3. Cliquez sur le bouton Plus , puis sur + Composants Lieu.

👉 Vous pouvez ajouter un composant Lieu au niveau de votre compte ou au niveau de la campagne.

Deux options disponibles :

• Nos établissements
  L’annonceur est propriétaire du magasin
• Lieux affiliés
  Le magasin vend les produits de l’annonceur

4.1 Ajouter un composant lieu avec les lieux affiliés

Lorsque vous configurez des composants Lieu, vous avez la possibilité de sélectionner une ou plusieurs chaînes.

Pour ce faire, sélectionnez l’option “Lieux affiliés” lors de la création du composant Lieu.

👉 Une interface s’affiche dans laquelle vous allez pouvoir choisir votre chaîne de magasins.

1) Identifiez premièrement le pays qui vous intéresse.
2) Ensuite sélectionnez la chaîne de magasins à cibler.

Dans mon exemple, j’ai ciblé les magasins Adidas.

3) Enregistrer pour créer le composant Lieu Affilié
4) Retrouver le composant Lieu affilié dans votre interface

Vous pouvez choisir d’ajouter toutes les adresses au niveau du compte ou n’en utiliser qu’un sous-ensemble en configurant des groupes de zones géographiques.

4.2 Rechercher et associer votre fiche d’établissement

La deuxième option est d’ajouter une fiche d’établissement à votre compte.

C’est la manière de créer un composant Lieu classique.

👉 Vous pouvez associer votre compte Google Ads à une fiche d’établissement, puis afficher les établissements inclus dans la fiche en tant que composants Lieu dans Google Ads.

Pour utiliser cette option, vous devez avoir accès au gestionnaire de fiches d’établissement qui liste vos différents établissements.

1) Sélectionnez l’option “Fiche d’établissement Google”
2) Ensuite sélectionnez un compte de gestionnaire de fiches d’établissement
3) Cliquez sur « Continuer » pour associer l’établissement de votre Google Business Profile à Google Ads

Ces données incluent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

• adresse postale
• numéro de téléphone
• horaires d’ouverture
• photos
• vidéos des marchands

Une fois associé, vous retrouverez votre fiche d’établissement dans l’interface du composant Lieu.

5. 4 Stratégies avancées sur le composant Lieu

Maintenant que vous avez ajouté avec succès des extensions de lieu à votre campagne Google Ads, explorons 4 stratégies avancées pour vous assurer de tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité puissante.

5.1 Ajuster les enchères en fonction de l’emplacement

Une stratégie avancée consiste à ajuster vos enchères en fonction de la proximité géographique des utilisateurs par rapport à votre entreprise.

Par exemple, si vous savez que les clients situés à moins de 10 km de votre boutique sont plus susceptibles de visiter votre magasin, vous pouvez augmenter vos enchères pour ces zones spécifiques.

👉 Cela permet d’améliorer la visibilité de vos annonces auprès des utilisateurs les plus proches, augmentant ainsi vos chances de conversion.

Comment l’appliquer ?

Utilisez les ajustements d’enchères basés sur la zone géographique.

Premièrement, sélectionnez l’option campagne dans le menu latéral puis rendez-vous dans la section “Zones” qui est située dans “Audiences, mots clés et contenu”.

👉 Depuis cet espace, ajoutez une zone géographique spécifique avec le mode repère dans google ads.

Ensuite augmenter ou diminuer les enchères selon les zones géographiques où vous souhaitez concentrer vos efforts publicitaires.

5.2 Créer un calendrier de diffusion des annonces pour communiquer efficacement sur vos fiches d’établissement

Le calendrier de diffusion des annonces vous permet de choisir les moments où vos annonces s’affichent en fonction des horaires d’ouverture de vos points de vente ou lors de promotions spéciales.

Par exemple, si vous offrez une réduction exclusive en magasin certains jours de la semaine, vous pouvez planifier vos annonces pour qu’elles s’affichent uniquement durant ces périodes.

👉 Cela garantit que vos annonces avec extensions de lieu apparaissent au moment où les utilisateurs peuvent effectivement venir dans votre magasin, augmentant ainsi la pertinence de vos promotions.

Comment l’appliquer ?

Créer un calendrier de diffusion des annonces pour contrôler les heures et jours spécifiques où votre entreprise est ouverte ou durant des campagnes promotionnelles.

5.3 Intégrer des extensions d’accroche pour des informations supplémentaires

En plus des extensions de lieu, vous pouvez ajouter des extensions d’accroche pour fournir des informations supplémentaires.

Par exemple, vous pourriez inclure des phrases courtes comme « Parking gratuit », « Service rapide », ou « À seulement 5 minutes du centre-ville ».

👉 Ces extensions renforcent la valeur de votre offre locale et apportent des éléments supplémentaires incitant les utilisateurs à choisir votre entreprise.

Comment l’appliquer ?

Associez des extensions d’accroche à vos campagnes pour donner plus de détails sur les avantages spécifiques de visiter votre emplacement physique.

Ces informations complètent parfaitement les extensions de lieu et augmentent l’attrait de votre annonce.

5.4 Analysez les performances du composant Lieu par emplacement

Pour maximiser l’efficacité de vos extensions de lieu, il est crucial de suivre les performances de vos annonces en fonction des emplacements.

👉 Google Ads propose un rapport pour analyser les emplacements par composant Lieu.

Vous pouvez connaître les extensions de lieux qui génèrent le plus de :

• clics
• d’appels
• ou de visites en magasin dans vos annonces

Ces informations sont essentielles pour affiner vos ajustements d’enchères où concentrer vos efforts sur les régions où la demande est la plus forte.

Comment l’appliquer ?

Analysez régulièrement le rapport Composant Lieu directement dans Google Ads.

Rendez-vous dans Google Ads puis “Composant” dans le menu “Campagne” puis :

1. Sélectionnez “Lieu” comme composant
2. Ajoutez les colonnes à analyser (conversion, CPA, taux de conversion, appels..)
3. Analysez les performances par emplacement

Conclusion sur l’extension de lieu Google Ads

Activer un composant Lieu est une action stratégique pour améliorer votre visibilité en ligne et à stimuler l’engagement des clients.

Comme nous l’avons vu, cette fonctionnalité peut vous permettre d’être en première position dans les résultats sur Google Maps !

Si vous ne l’avez pas encore activé alors je vous invite rapidement à faire un test en créant un composant Lieu et à analyser les résultats après plusieurs jours.

Pour terminer, j’espère que cet article vous a plu.

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Sur ce, à bientôt.