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Qu´est-ce que Facebook ? Comment cela fonctionne?

Qu´est-ce que Facebook?

Écrit par Frédéric Schauffler

Frédéric est le fondateur de Nomad Click, une plateforme qui publie des guides et articles sur le marketing digital (Acquisition, Conversion et Stratégie).
Temps de lecture : 5 minutes

Publié le 28 janvier 2020

mise à jour le

Alors qu´est-ce que Facebook ?

Facebook n’est pas un canal de publicité comme les autres.

Tout d’abord, Facebook est un réseau social qui vous permet de vous connecter et de partager facilement avec votre famille et vos amis en ligne.

Les réseaux sociaux sont des médias sociaux devenus incontournables qui « désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité ». (Cavazza Frédéric, « Une définition des médias sociaux », 29 juin 2009).

Conçu à l’origine pour les étudiants, Facebook (le réseau social s´appelait alors TheFacebook.com à l´époque) a été créé en 2004 par Mark Zuckerberg alors qu’il était inscrit à l’Université Harvard.

👉 En 2006, toute personne de plus de 13 ans possédant une adresse e-mail valide pouvait rejoindre Facebook. Aujourd’hui, Facebook est le plus grand réseau social au monde, avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde.

Après avoir donnée une définition de Facebook, il faut souligner que l’attractivité de Facebook découle en partie de l’insistance du cofondateur Zuckerberg, dès le début, à ce que les membres soient transparents sur leur identité; il est interdit aux utilisateurs d’adopter de fausses identités.

👉 La direction de l’entreprise a fait valoir que la transparence est nécessaire pour nouer des relations personnelles, partager des idées et des informations et édifier la société dans son ensemble.

L’accès à Facebook est gratuit et l’entreprise tire la majeure partie de son argent de son programme publicitaire sur le réseau social. Les annonceurs qui disposent d’un moyen très précis de cibler leur audience, dépensent chaque année plus dans le programme de publicité de Facebook afin de diffuser leur annonce.

De fait, et malgré les scandales à répétition, les adeptes du réseau social – et les annonceurs – n’ont jamais été aussi nombreux. 

« Il y a maintenant 2,7 milliards de personnes qui utilisent Facebook. Nos autres services sont également en pleine croissance : 1,6 milliards de clients pour l’application de téléphone mobile WhatsApp, 1,3 milliards pour la messagerie instantanée Messenger, 1 milliard pour le partage d’images Instagram. » 

s’est félicité Mark Zuckerberg devant les analystes.

Nombre d’utilisateurs mensuels actifs de Facebook dans le monde au 4e trimestre 2019 (en millions)Nombre d'utilisateurs mensuels actifs de Facebook dans le monde au 4e trimestre 2019 (en millions)Source statista

 

Statistiques Fan Page france - Socialbakers - Fevrier 2020Statistiques Fan Page france – Source: Socialbakers – Fevrier 2020

Comment Facebook est devenu plus puissant ?

Depuis sa création, Facebook a adopté une stratégie agressive en matière d’acquisition de différentes sociétés.

Les achats les plus célèbres de Facebook ont ​​été Instagram en 2012 et WhatsApp en 2014. Jetons un coup d’œil aux meilleures entreprises que Facebook a acquises au fil des ans :

  1. WhatsApp
    Facebook a acquis WhatsApp pour 19 milliards de dollars le 19 février 2014
  2. Oculus VR
    Facebook a acquis Oculus VR le 25 mars 2014 pour 2,3 milliards d’euros
  3. Instagram
    Facebook a acheté Instagram pour 1 milliard d’euros le 9 avril 2012
  4. LiveRail – Société de technologie publicitaire vidéo
    Facebook a acheté LiveRail le 14 août 2014 pour un montant compris entre 400 et 500 millions d’euros
  5. FriendFeed
    FriendFeed a été l’une des premières acquisitions de Facebook. Cette société a été achetée pour 47,5 millions d’euros le 10 août 2009

Les fonctionnalités de Facebook

Le site, qui est disponible en 37 langues différentes, comprend des fonctionnalités publiques telles que :

  • Marketplace – permet aux membres de publier, lire et répondre aux petites annonces.
  • Groupes
    • Permettent aux membres qui ont des intérêts communs ou différents de se retrouver et d’interagir.
      d’après Facebook, il existe des « dizaines de millions » de groupes et plus de 400 millions de personnes font partie d’un groupe. Même si cela peut sembler contre-intuitif, Facebook pense que les groupes peuvent aider à interagir avec des gens qui n’ont pas les mêmes idées politiques, alors que les utilisateurs des réseaux sociaux ont tendance à être enfermés dans ce que l’on nomme la « filter bubble » (littéralement, la « bulle de filtrage »), car n’interagissant qu’avec des personnes ou organisations ayant des opinions proches des leurs.
  • Événements
    • Permettent aux membres de faire connaître un événement, d’inviter des invités et de suivre qui prévoit d’y assister.
  • Pages
    • Permettent aux membres de créer et de promouvoir une page construite autour d’un sujet spécifique. Une page est en général créé pour le compte d’une entreprise, marque ou organisation. La page Facebook se distingue donc du profil Facebook réservé aux individus et qui ne peut être utilisé par une organisation.

En mai 2007, Facebook a ouvert sa plate-forme de développeurs pour permettre aux développeurs tiers de créer des applications et des widgets qui, une fois approuvés, pourraient être distribués via la communauté Facebook.

En mai 2008, les ingénieurs de Facebook ont ​​annoncé Facebook Connect, une initiative intersites qui permet aux utilisateurs de publier des interactions sur des sites partenaires tiers dans leur fil d’actualités Facebook.

Qu´est-ce que Facebook propose à ses utilisateurs ?

Alors qu´est-ce que Facebook a offert à ses utilisateurs ? Quel est sa proposition de valeur ?

➡ Il a permis connecter les personnes entre elles. Facebook a donné la possibilité à ses utilisateurs de rester en contact avec leur famille et leurs amis.

Pour ce faire, Facebook a proposé plusieurs manières efficaces de se connecter avec ses amis :

  • Vous pouvez parcourir et rejoindre des réseaux, qui sont organisés en quatre catégories :
    • Régions (réseaux liés à des villes ou pays spécifiques)
    • Collèges
    • Lieux de travail
    • Lycées
    • Une fois que vous avez rejoint un réseau, vous pouvez parcourir la liste des membres et rechercher les personnes que vous connaissez. Vous pouvez trier les personnes par âge, sexe, statut relationnel, opinions politiques et autres critères.
  • Vous pouvez laisser Facebook extraire des contacts d’un compte de messagerie Web. Pour ce faire, vous devez donner à Facebook votre adresse e-mail et votre mot de passe. Facebook utilise un programme qui recherche dans vos contacts de messagerie et compare la liste à sa base de données d’adhésion.
    • Chaque fois que Facebook découvre un match, il vous donne la possibilité d’ajouter cette personne comme ami.
  • Vous pouvez utiliser le moteur de recherche de Facebook pour rechercher une personne spécifique. Tapez le nom de la personne dans le champ de recherche et Facebook affichera tous les profils correspondant à ce nom.

 

Conclusion

Facebook est devenu un acteur incontournable pour tout marketeur 👥

Sa croissance, son concept qui séduit toujours encore plus de gens et ses récentes acquisitions le rendent encore plus puissant.

Facebook dispose désormais d’une base d’utilisateur très importante.

Avec son programme de publicité Facebook Ads, Facebook permet aux annonceurs de s´adresser à leur audience avec des techniques avancées de ciblage.

Et on constate que chaque année, de plus en plus d’annonceurs dépensent leur budget sur Facebook Ads.

▶ Le coût par clic, qui est actuellement toujours “bon marché” par rapport à d’autres plateformes publicitaires, va naturellement augmenter avec l´entrée de nouveaux annonceurs sur la plateforme.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur Facebook Ads, j’ai écrit un mini guide pour les personnes qui souhaitent créer des campagnes rentables.

Je vous invite à le lire si ce n´est pas encore fait 🙂

Si vous souhaitez réagir sur le réseau social Facebook, merci de laisser un commentaire !

 

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