Comprendre les données dans Shopify est la clé pour prendre des bonnes décisions.

Pour mieux analyser vos résultats, vous avez la possibilité d’installer Google Analytics sur Shopify.

▶ Avec Google Analytics, vous pouvez mieux comprendre le parcours d’achat de vos clients.

Étudier le comportement des visiteurs de votre site permet de répondre à plusieurs questions :

• Par quelle source de trafic arrive-t-il ?
• Quel produit est le plus populaire ?
• Quelle est la page qui génère le plus de ventes ?
• Quel type de recherche effectue-t-il sur le site internet ?

Vous trouverez une réponse pour chacune de ces questions dans Google Analytics.

▶ Toutefois avant d’utiliser ce dernier, vous devez l’installer sur Shopify.

Dans cet article, je vais vous partager les étapes à suivre pour ajouter Google Analytics à Shopify.

1. Pourquoi utiliser Google Analytics Universal ?

Google Analytics Universal est un outil puissant pour suivre les interactions réalisées par vos visiteurs avec votre site e-commerce.

Google Analytics vous partage des informations telles que le nombre de visites enregistrées sur une journée, le temps passé sur une page produit ou le nombre de personnes qui quittent une page spécifique de votre site internet…

Mais l’avantage principal de Google Analytics est la possibilité de mettre en place un suivi du e-commerce.

▶ Vous pouvez contrôler le processus de vente et analyser les performances financières.

Google Analytics communique le nombre de transactions réalisées, le panier moyen ou le revenu enregistré sur une période donnée.

2. Comment installer Google Analytics sur Shopify

Avant de poursuivre, vous devez avoir un compte Google Analytics.

Je vous recommande de suivre les différentes étapes ci-dessous pour ajouter correctement le code de suivi Analytics à votre boutique Shopify :

1) Premièrement cliquez sur “Boutique en ligne” dans votre espace Shopify puis rendez-vous dans la section “Préférences”.

2) Ensuite copiez l’ID de votre code de suivi Google Analytics puis collez-le dans le champ du “Compte Google Analytics”.

3) Cochez la case “Utilisez l’e-commerce amélioré“ pour mettre en place un suivi e-commerce plus détaillé de votre boutique Shopify.

Cliquez sur Enregistrer pour terminer le processus.

3. Google Analytics Shopify Integration

Je vais vous partager deux méthodes pour s’assurer que l’intégration fonctionne entre Google Analytics et votre boutique Shopify.

3.1 Afficher les rapports en temps réel

• Premièrement connectez-vous à votre compte Google Analytics.
• Ensuite cliquez dans l’onglet de rapport “Temps réel” puis choisissez “Vue d’ensemble”.

▶ Depuis cet espace, vous pouvez observer le nombre de visiteurs actifs sur votre site.

Si vous constatez aucune activité sur ce rapport, cela signifie qu’il y a un problème de suivi entre Google Analytics et votre site Shopify.

3.2 Installer Google Tag Assistant

Google Tag Assistant est une extension sur le navigateur Google Chrome qui affiche le nombre de balises présentes sur votre site internet.

▶ Il suffit de l’installer puis de l’activer.

▶ Vous verrez ensuite les différents tag actifs sur votre site internet.

Si aucune balise apparaît, cela signifie que vous avez mal intégré votre code de suivi.

Cette extension vous avertit également s’ils détectent des problèmes sur la configuration de votre balise (doublon de code de suivi, mauvaise implémentation…)

4. Ajoutez votre nom de domaine à la liste d’exclusion de sites référents

Pour améliorer le suivi de vos données, je vous recommande d’utiliser cette fonctionnalité dans Google Analytics.

L’objectif est d’exclure des sites comme les plateformes de paiement afin qu’elles ne soient pas enregistré comme source « referral » dans vos rapports.

✍️ C’est un bon moyen d’obtenir des rapports plus précis.

Pour exclure des sites référents, suivez les instructions ci-dessous :

• Rendez-vous dans “Liste d’exclusion de sites référents” situé dans la section “Information de suivi” de votre propriété de Google Analytics.
• Cliquez sur “Ajoutez une exclusion de sites référents” puis renseignez les noms de domaine à exclure
• Renseignez tous les plateformes de paiements externes telles que Paypal ou Stripe.

5. Activer le suivi du e-commerce dans Analytics

Après avoir bien installé le code de suivi de Google Analytics, nous pouvons analyser les résultats.

▶ Toutefois, pour pouvoir analyser les données de vente, il est nécessaire d’activer une dernière fonctionnalité dans votre compte Google Analytics : le suivi e-commerce.

Sans cette dernière, vous verrez uniquement des rapports sur le nombre de visites ou le temps passé moyen sur votre site internet.

Pour activer le suivi e-commerce, suivez les instructions ci-dessous :

• Rendez-vous au niveau de la vue de votre compte Google Analytics
• Ensuite cliquez sur l’option “Paramètres d’e-commerce”
• Dans l’interface qui apparaît, cochez les options suivantes : “Activer l’e-commerce” puis sur “Activer les rapports sur l’e-commerce amélioré”
• Terminez le processus en cliquant sur “Enregistrer”

Conclusion

J’espère que cet article vous a aidé pour installer correctement le code de suivi Google Analytics dans votre boutique Shopify.

Je vous invite vivement à suivre vos résultats sur Google Analytics pour identifier des pistes d’amélioration.

Si vous utilisez Shopify, vous devez diffuser vos produits sur Google Shopping.

Pour ce faire, vous devez passer par Google Merchant Center pour connecter votre flux produit.

Si vous avez des questions, vous pouvez rédiger votre message dans l’espace commentaire ✍️

Je vous dis à bientôt.